中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務主要包含的檢測內(nèi)容有，對纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標準進行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項目進行檢測，當然每個纖維材料會執(zhí)行對應的標準，讓工程上可以按照高標注來建設項目。混凝土纖維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實現(xiàn)了工程維護費用減少的目的。

在對基礎樁基進行檢驗的時候，我們的會按照不同的檢驗標準，比如GB 50025-2018、JTG/T F81-01等，不同的項目按照各自的標準檢驗施工質(zhì)量，并且給出專業(yè)的評價報告，我們出具這些報告的時候嚴格的執(zhí)行國家的標準要求，給各個項目作出詳細的施工質(zhì)量評價，讓施工方或者驗收方都有一個可以參考的數(shù)據(jù)。

抗浮錨桿檢測在完工后多少天進行，檢測中心承檢的云南麗江的堆美鋼貝雷梁橋，是麗江市交通局副局長的親自委托，這是對我們的檢測水平的肯定，我們的鋼結構所的工程師在接到委托后就會趕到的施工現(xiàn)場，分兩次不同時間對橋梁進行荷載試驗檢測，保證了各項數(shù)據(jù)穩(wěn)定準確。該橋梁建成以后方便了居民及游客通行，為老百姓的生活帶來了很大的便利，作為承檢單位也很自豪。

檢測報告常見問題二，是檢測機構在進行檢測的時候執(zhí)行的檢測標準依據(jù)錯誤。出現(xiàn)錯誤一般都是這樣的兩種情況，一種是檢測機構的技術人員按照自己常用的檢測方法及檢測參數(shù)進行，不是按照檢測委托書中寫的方式方法進行檢測，更換檢測方式之后也未與客戶溝通，一種是不是按照新的標準規(guī)定的檢測方法進行，使用可作廢的標準等，造成了檢測報告的無效、重新檢測情況出現(xiàn)。

2018年，我們參與或者主持的有60余項鋼絲繩國家及行業(yè)的標準，這些標注的修訂或者審定都是我們技術團隊不斷專研的成果，也是我們服務多個客戶經(jīng)驗總結，針對行業(yè)客戶遇到的技術難題或者產(chǎn)品標準不確定等給出了技術支撐。公司要想長遠的發(fā)展，就要掌握核心的技術，這樣就可以保持我們的在市場的上的話語權，用更多的技術手段來幫助客戶。

為了讓客戶直接在線提交需求，在線上企業(yè)官網(wǎng)專門設立的有提交需求的表單項，客戶可以直接提交自己的詳細需求，我們 客服接收到客戶的需求之后就會進行詳細的分類，分發(fā)給各自對應的負責人來制定解決方案，這樣再次給客戶對接的時候，就可以直接拿著制定好的方案，體現(xiàn)出我們的專業(yè)度也讓客戶可以直觀的看到我們的技術實力。

檢驗人員的檢測能力及水平，對檢測質(zhì)量有很大的影響，所以要不斷的提升他們的技術水平，進行有組織有計劃的管理，用科學的手段來管理這些人才，有些機構就是疏于管理，造成了虛假檢驗行為或者檢驗行為無詳細記錄，無法進行追溯。我們檢測中心的多個檢測人員都是有高學歷水平，有很強的主體責任意識，可以為自己做出的檢測報告負責任。

為了確保客戶的服務質(zhì)量，我們建立標準化的服務流程，從項目成立之初就有項經(jīng)理來負責整個項目的進度及資源協(xié)調(diào)等，總之就是客戶有問題只需對接我們的項目經(jīng)理就可以了，不用找每個模塊的負責人，這樣項目經(jīng)理把控整個項目，可以讓客戶感受到我們的專業(yè)化服務20000+平方的實驗室，高端的實驗設備，都是數(shù)據(jù)精準的強有力保證，抗浮錨桿檢測在完工后多少天進行。

中鋼國檢會對公司的業(yè)務對接團隊、客戶服務團隊及銷售團隊等，面對日常服務客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進行分類匯總之后，反饋大到對應的研究所，在專門的業(yè)務會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務流程及標準。