我們的檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容每比較廣泛，可以滿足多個(gè)類型的建筑工程的項(xiàng)目檢測(cè)及樣品檢測(cè)，有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)業(yè)也可以為客戶制定專屬方案，這么多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們的工程師們比較了解各個(gè)項(xiàng)目在遇見問題的時(shí)候，如何更好的應(yīng)對(duì)及面對(duì)不同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候如何選擇更加適合原材料等，這對(duì)我們公司來說是一筆寶貴的財(cái)富，近萬家客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)可以從容的面對(duì)各類問題。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用的項(xiàng)目也越來越多，面對(duì)專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問題，為了確保鋼結(jié)構(gòu)建筑物的質(zhì)量，要進(jìn)行嚴(yán)格的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)。我們檢測(cè)技術(shù)人員會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場檢測(cè)、壓力容器、承壓設(shè)備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，對(duì)這些樣品進(jìn)行化學(xué)成分分析、外觀質(zhì)量、焊縫無損、耐磨性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，保證整個(gè)建筑工程質(zhì)量。

中鋼國檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

我們的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員都具備對(duì)應(yīng)的技術(shù)能力，每個(gè)檢測(cè)人員都是有對(duì)應(yīng)的檢測(cè)資格證書的，保證大部分檢測(cè)人員實(shí)現(xiàn)持證上崗，每個(gè)檢測(cè)人員所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目不同，所要遵守的法律法規(guī)及了解的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都是不同的，不會(huì)出現(xiàn)有些檢測(cè)機(jī)構(gòu)一個(gè)檢測(cè)人員出現(xiàn)在多個(gè)項(xiàng)目中，造成了檢測(cè)技術(shù)不精湛的情況出現(xiàn)，也影響了整體的檢測(cè)質(zhì)量。

自3月份全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因?yàn)槭芤咔榈挠绊懼暗焦緟⒂^考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也提出了建議，要對(duì)企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改，突出我們的中心的研發(fā)實(shí)力及檢測(cè)的能力等，在接收到該需求之后，營銷中心就對(duì)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

10月14日是世界標(biāo)準(zhǔn)日，這是第51屆標(biāo)準(zhǔn)日各個(gè)政府機(jī)地方監(jiān)管部門開展不同形式的標(biāo)準(zhǔn)日的主題活動(dòng)，用自己獨(dú)特的方式來慶祝這個(gè)節(jié)日，隨著人類文明的進(jìn)步及工業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)，造成了環(huán)境污染、社會(huì)資源的匱乏等，這就需要我們要用切實(shí)可行的行動(dòng)及正確的方法來減少對(duì)對(duì)環(huán)境的影響，國際標(biāo)準(zhǔn)的制定為各個(gè)企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量發(fā)放及規(guī)制，促進(jìn)資源合理利用及保證項(xiàng)目的質(zhì)量。

銅絞線具有導(dǎo)電及接地作用，大多都是用在開關(guān)設(shè)備、電氣設(shè)備等方面，質(zhì)量好不好就影響了設(shè)備或者開關(guān)是否可以正常使用，有的時(shí)候還可能會(huì)出現(xiàn)一些事故，所以一定要進(jìn)行銅絞線檢測(cè)中鋼國檢提供的銅絞線檢測(cè)服務(wù)是對(duì)接地銅絞線檢測(cè)，測(cè)試20℃導(dǎo)體直流電阻情況等項(xiàng)目，參照的是TB/T 3111-2017，根據(jù)實(shí)際的檢測(cè)情況，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，焊縫質(zhì)量檢驗(yàn)。

隨著國家一帶一路的發(fā)展計(jì)劃推進(jìn)，有很多的政府項(xiàng)目及企業(yè)都進(jìn)行了海外業(yè)務(wù)員的拓展，為了適應(yīng)這些業(yè)務(wù)，我們也對(duì)檢測(cè)的資質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了提升，加快了海外檢測(cè)資質(zhì)的申請(qǐng)，尤其是一些檢測(cè)設(shè)備也引進(jìn)了海外項(xiàng)目適用的檢測(cè)設(shè)備，同時(shí)也培養(yǎng)了一些可以長期在國外出差的技術(shù)人員，保證了項(xiàng)目的正常推進(jìn)。目前來看我們的努力得到了回報(bào)，受到了海外施工單位的認(rèn)可。

焊縫質(zhì)量檢驗(yàn)，檢測(cè)報(bào)告常見問題二，是檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)錯(cuò)誤出現(xiàn)錯(cuò)誤一般都是這樣的兩種情況，一種是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員按照自己常用的檢測(cè)方法及檢測(cè)參數(shù)進(jìn)行，不是按照檢測(cè)委托書中寫的方式方法進(jìn)行檢測(cè)，更換檢測(cè)方式之后也未與客戶溝通，一種是不是按照新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行，使用可作廢的標(biāo)準(zhǔn)等，造成了檢測(cè)報(bào)告的無效、重新檢測(cè)情況出現(xiàn)，焊縫質(zhì)量檢驗(yàn)。